Während Outsourcing die Auslagerung von Aufgaben bezeichnet, setzt Crowdsourcing auf die Intelligenz und die Arbeitskraft einer Masse von Kreativen. Zunehmend bedienen sich auch Firmen dieses kreativen Potentials – eine Methode, die in der Open Source Kultur täglich gelebt wird, allerdings mit der Verpflichtung, dass die Ergebnisse dort wiederum allen zur Verfügung stehen. Inbesondere im Musikbereich werden neue Modelle der Talentsuche gelebt. Es werden keine Jobs angeboten, sondern Leute sollen (zunächst unbezahlt) als Scouts Vorschläge einbringen, über die dann in der Community abgestimmt wird. Bei T-Shirts werden ja schon länger Portale erfolgreich in dieser Form betrieben, dass entweder Mikroauflagen hergestellt werden oder gut gelungene Entwürfe in Massen jenen angeboten werden, die den Entwurf positiv bewertet hatten.

Im Rahmen des von Thomas Fundneider mit den net culture labs und der osAlliance für die Telekom Austria TA AG organisierten Trendcamps im Dezember 2007 auf Schloss Krumbach in der Steiermark konnten wir vom Marketing – Guru Frank Piller eine Reihe von Beispielen für Crowdsourcing hören. Der Kunde erhält ein völlig neues Selbstverständnis und wird in die Produktgestaltung stark mit einbezogen. Crowdsourcing geht über das Verständnis des „Prosumers“ hinaus. Der Konsument, der stets auch mitproduziert, indem er zum Beispiel ohne Beratung sich selbst die Waren suchen oder im do-it-yourself diese zusammenbauen muss, gestaltet die Produkte nun auch mit. Diese werden über Kleinserien angeboten oder als Gewinner einesin Wettbewerbs in grossen Stückzahlen hergestellt.

In einem Beitrag aus dem Ö1-Mittagsjournal vom 24.12.2007 gibt es Crowdsourcing zum Nachhören und -lesen.

Bericht dazu im net culture lab Blog.